Support
サポート
アプリの使い方、不具合の報告、ご要望は、下記のメールまでご連絡ください。メールにて順次受付し、原則2営業日以内に返信します。
お問い合わせの前に
お問い合わせの際は、アプリ名、お使いの iOS のバージョン、発生している内容を書き添えていただくと、確認がはやくなります。
よくある質問
データはどこに保存されますか
入力した内容は、お使いの端末の中だけに保存されます。当社のサーバーには送信されません。アプリを削除すると、保存した内容も消えます。
機種変更のときデータは引き継げますか
データは端末内に保存されるため、書き出し機能でリストを出力し、新しい端末で入力し直す形になります。詳しい手順は各アプリの設定画面をご確認ください。
買い切りの支払いは一度きりですか
はい。一度きりのお支払いで、月額課金ではありません。お支払いの管理・返金は Apple(App Store)を通じて行われます。
復元がうまくいきません
同じ Apple アカウントでご購入いただいていれば、設定画面の「購入を復元」から再度お試しください。解決しない場合は上記メールまでご連絡ください。